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Términos y Condiciones

Lea detenidamente los siguientes términos legales y condiciones de uso (en adelante, los "Términos y Condiciones") que se describen a continuación aplicables a la página www.hsbc.com.uy, aplicaciones móviles u otra plataforma o medio digital que utilice con HSBC Bank (Uruguay) S.A. (en adelante, los "Medios Digitales"). La utilización de los Medios Digitales, sus servicios o contenidos implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones de los Términos y Condiciones.

HSBC Bank (Uruguay) S.A. toma todas las medidas necesarias para cumplir con los requisitos sobre la privacidad de los datos. Tratamos sus "datos personales", de acuerdo con la Ley N° 18.331 sobre Protección y Tratamiento de Datos Personales y Acción de Habeas Data de fecha 6 de agosto de 2008, el Decreto 414/009 de fecha 31 de agosto de 2009, los artículos 37 a 40 de Ley N° 19.670 de fecha 25 de noviembre de 2018 y el Decreto N° 64/20 de fecha 12 de febrero del 2020, y demás normativa complementaria, que regula, entre otros, el almacenamiento, procesamiento, acceso y transferencia de datos personales.


1) Sobre los Términos y Condiciones de los Medios Digitales

Nos reservamos el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir del momento en que sean publicadas en www.hsbc.com.uy (en adelante, el "Sitio"), por lo que se aconseja la lectura de los Términos y Condiciones de forma regular, a fin de conocer dichas modificaciones.

HSBC Bank (Uruguay) S.A. tiene sus propios Términos y Condiciones, los cuales abarcan sólo el uso que usted realice de los Medios Digitales y no se aplican al uso que realice de otros medios digitales vinculados. Se recomienda la lectura de las políticas o los términos de tales medios digitales, a fin de conocer de qué manera el uso de dichos medios digitales pueden afectarlo.

En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea considerada nula, ilegal o que no sea exigible judicialmente por algún tribunal u otro órgano competente, dicha parte será separada del resto de los Términos y Condiciones, los cuales seguirán teniendo validez y serán exigibles judicialmente hasta el máximo permitido por ley.

2) El Servicio / Los Medios Digitales

El uso de los Medios Digitales no implica oferta o solicitud alguna de los productos y servicios ofrecidos por las compañías del Grupo HSBC.

A través de los Medios Digitales, HSBC Bank (Uruguay) SA no ofrece ningún producto o servicio, sino que solo importan un canal de acceso a información acerca de los productos y servicios ofrecidos por HSBC Bank (Uruguay) S.A. exclusivamente en el país. Las personas que encontrándose fuera del país accedan a sitos de HSBC Bank (Uruguay) S.A. están obligadas a requerir asesoramiento profesional independiente sobre la existencia de restricciones legales en el lugar en que se encuentren.

Los productos descriptos en los Medios Digitales no están destinados a ser comercializados en jurisdicciones donde ello se encuentre prohibido por regulaciones vigentes.

Queda bajo su exclusiva responsabilidad el uso de los Medios Digitales para ingresar en una jurisdicción en la cual no reside en forma habitual, y nos deslindamos de toda responsabilidad por cualquier incumplimiento de leyes o regulaciones locales que usted pueda cometer como consecuencia del uso de un Medio Digital en un país que no sea el de su residencia habitual.

La información contenida en los Medios Digitales se proporciona a título informativo únicamente. HSBC Bank (Uruguay) S.A. no actúa como asesor legal, financiero u otro por medio de los Medios Digitales. La información y contenidos compartidos a través de los Medios Digitales no suponen un asesoramiento, calificación o sugerencia de compra o venta de ningún producto o servicio. Se recomienda al titular de los datos que, en caso que así lo considere conveniente, consulte con un experto y/o profesional que correspondiere para el manejo de esta información.

Los Medios Digitales están diseñados principalmente para los que acceden a él desde Uruguay. Debido a esto, no podemos garantizar que los Medios Digitales y la información contenida cumplen con las leyes o regulaciones de otros países, o que son adecuadas para su uso en otros lugares.

Usted es totalmente responsable por el uso de los Medios Digitales y por cualquier persona que utilice sus dispositivos electrónicos y debe asegurarse de que dicha persona cumple con estos Términos y Condiciones.

La información proporcionada en los Medios digitales no está destinada para su distribución, o uso por cualquier persona en cualquier jurisdicción donde dicha distribución o uso estén prohibidos con base en la ley o regulación.

Los Medios Digitales no deben ser considerados como una invitación o inducción para participar en actividades bancarias, de inversiones financieras o cualquier oferta de compra o venta de valores u otros instrumentos fuera de Uruguay.

2.1) Política de Cookies

En HSBC Bank (Uruguay) S.A. se utilizan cookies con el objetivo de presta un mejor servicio y proporcionar una mejor experiencia de navegación.

Qué es una cookie y para qué sirve

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador del titular de los datos (tanto en computadoras, tablets o smartphones). Las cookies son esenciales para el funcionamiento, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web, permitiéndole ofrecer una mejor experiencia a los usuarios. En ningún caso las cookies podrían dañar su equipo.

Qué tipos de cookies utilizamos

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3) Política de Confidencialidad y Protección de Datos

Para nosotros es importante proteger su privacidad. Por lo tanto, toda la información recopilada relacionada con la utilización que usted realice a través de los Medios Digitales se mantendrá según las políticas de confidencialidad y protección de datos que se exponen a continuación.

Mediante la utilización de la página www.hsbc.com.uy, así como de los demás Medios Digitales, Usted está siendo informado sobre nuestra Política de Privacidad. En caso de tener dudas con respecto a la Política de Privacidad, por favor póngase en contacto al siguiente correo electrónico ejercicioderechos@hsbc.com.uy.


3.1) Aplicación de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad se aplica solo a los Medios Digitales, no así a los sitios a los que Usted acceda por medio de links. Le sugerimos que en estos casos se informe acerca de la política adoptada en cada uno de los sitios.

3.2) Tratamiento de Datos Personales

Esta política refiere a información personal, es decir información de cualquier tipo referido a personas físicas o jurídicas, recopilada a partir de los Medios Digitales. No refiere a información personal recopilada a partir de medios y comunicaciones desde fuera de línea, excepto en los casos que esa información personal esté en conjunción con información personal recopilada por HSBC Bank (Uruguay) SA en línea.

Nosotros sólo recopilamos la información de su identificación personal, siempre y cuando, decida dárnosla.

Finalidades a que se sujetara el Tratamiento de Datos Personales.

Información y datos personales que HSBC recaba de usted dependiendo de la naturaleza de nuestra relación y/o nuestra forma de interacción, podemos tratar la siguiente información sobre usted:

Usuarios de Canales Electrónicos:

▪ Información que nos proporciona al llenar un campo formulario de contacto o formulario web, o si se registra para recibir alertas o actualizaciones sobre nuestro sitio web, sistemas de banca electrónica, herramientas, aplicaciones y/o plataformas digitales (“Canales Electrónicos”).
▪ También podemos solicitarle que complete encuestas de satisfacción con el fin de mejorar nuestro Canal Electrónico y servicio, aunque esto es opcional.

Personas Autorizadas del Cliente:

▪ HSBC procesará sus datos de registro (como nombre, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, sexo, estado civil, dirección, nacionalidad, documento de identidad, profesión, etc.) que usted, nuestro Potencial Cliente Corporativo y/o nuestro Cliente Corporativo nos proporcione en el marco del análisis crediticio, negociación, registro y relación del Potencial Cliente Corporativo o Cliente Corporativo (según sea el caso puede ser) y HSBC.
▪ HSBC procesará sus datos de registro utilizados para habilitar el acceso a los Canales Electrónicos.
▪ HSBC utilizará su correo electrónico y/o número de teléfono para contactarlo sobre actividades que sean de su interés y/o relacionadas con nuestra relación con el Cliente Comercial Potencial o Cliente Comercial, según sea el caso.

Clientes de HSBC:

HSBC tratará sus datos de registro (nombre, cédula de identificación y domicilio) y de contacto (teléfono y correo electrónico) exclusivamente con la finalidad de prestar los servicios solicitados por el Cliente que impliquen el tratamiento de sus datos personales.

Proveedores o Representantes de proveedores:

  • HSBC procesará sus datos de registro que nos proporcione en el marco de la prestación de servicios y/o suministro de productos por su parte o por la empresa a la que esté vinculado.
  • HSBC utilizará su correo electrónico y/o teléfono para contactarlo sobre actividades estrictamente relacionadas con la prestación del servicio y/o el suministro de productos.

Postulantes:

  • HSBC procesará sus datos de registro (como nombre, fecha de nacimiento, género, estado civil, dirección, lugar de nacimiento, nacionalidad, etc.) que nos proporcione para los efectos de identificación en el proceso de selección y registro en HSBC.
  • HSBC utilizará su correo electrónico y/o número de teléfono para contactarlo sobre el estado del proceso de selección.
  • HSBC tratará la información sobre su trayectoria y experiencia profesional y académica, así como las competencias señaladas en el currículum profesional que comparta con HSBC o que voluntariamente ponga a disposición en las redes sociales profesionales.
  • Además de la información anterior, si avanza en el proceso de selección y HSBC lo invita a participar en entrevistas presenciales o remotas, HSBC procesará los datos personales que usted proporcione en dichas entrevistas.
  • Como parte obligatoria del proceso de selección en la etapa final y con el fin de conocer mejor a los Candidatos, podemos solicitar información adicional con fines confirmatorios y para realizar una verificación de antecedentes, lo que incluye la posibilidad de recibir información sobre usted de terceros. El procesamiento de información de terceros está estrictamente limitado a los fines descritos en esta Política y tiene como objetivo evaluar su perfil para un puesto vacante en HSBC.

Con relación a postulantes a cargos en HSBC Bank (Uruguay) SA. no garantiza a los postulantes una contratación y/o resultado por el ingreso de su Curriculum Vitae en los Medios Digitales. Al continuar utilizando los Medios Digitales y al proporcionar cualquier información personal a HSBC a través de los Medios Digitales o de los correos electrónicos proporcionados a través de algún Medio Digital, se le solicitará su consentimiento de conformidad con la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales para el uso que el grupo HSBC de a su información personal y a la transferencia de sus datos entre compañías del grupo HSBC y/o terceros alrededor del mundo como sea necesario para el avance de su aplicación y en caso de que su aplicación sea exitosa, para la administración de su registro personal. Al ingresar información personal en el marco de una postulación a un cargo en HSBC en este o cualquier sitio del Grupo HSBC, se le solicitará su consentimiento de conformidad con la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales para que su información personal sea utilizada o transferida por el Grupo HSBC de esta manera.

Usted está informado en que podrá recibir correspondencia sensible sobre el resultado de su aplicación en el correo electrónico que usted proporcione a HSBC a través de los Medios Digitales.

HSBC Bank (Uruguay) S.A. solamente utilizará o divulgará su información para los fines detallados en la presente Política de Privacidad. Asimismo, la misma será mantenida de forma segura conforme se establece a continuación:

A. HSBC Bank (Uruguay) SA mantendrá a salvo y conforme a niveles de protección adecuados, toda la información que los titulares de los datos provean.

B. HSBC Bank (Uruguay) SA no utilizará la información provista para finalidades distintas que las previstas en la presente Política de Privacidad.

C. Los datos personales se encuentran en bases inscriptas ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales, titularidad de HSBC Bank (Uruguay) SA., RUT 210697930017 con domicilio en Dr. Luis Bonavita 1266 WTC Torre 4 Piso 30 y cuentan con medidas de seguridad adecuadas que garantizan su integridad, disponibilidad y confidencialidad.


3.3) Ejercicio de Derechos

El titular de los datos tendrá la posibilidad de solicitar a HSBC Bank (Uruguay) SA el detalle de la información provista por él y podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión, ante HSBC Bank (Uruguay) SA enviando un correo electrónico a ejercicioderechos@hsbc.com.uy.

4) Vínculos con Contenidos o Sitios de Terceros

Los Medios Digitales pueden brindar acceso a información suministrada por terceros en los mismos o vínculos de hipertexto con otras direcciones de Internet. La información contenida en nuestros Medios Digitales de ninguna manera manifiesta, ya sea expresa o implícitamente la adhesión o aprobación del asesoramiento, las opiniones, la información, los productos o servicios de terceros. No controlamos, ni garantizamos, ni asumimos responsabilidad alguna por la exactitud, oportunidad o incluso la disponibilidad continua o existencia de dichos contenidos, hipervínculos, sitios o páginas de terceros vinculados con el Sitio o los Medios Digitales. El acceso a los vínculos de cualquier otro sitio o página quedará bajo su exclusiva responsabilidad y no asumiremos responsabilidad alguna por los daños que pueda causar dicha vinculación.

5) Correo Electrónico

Los mensajes de correo electrónico habituales enviados por Internet, mensajes de textos o a través de plataformas de mensajes (Ej. Chatbot pueden estar sujetos a posibles intercepciones, pérdidas o alteraciones. De ninguna manera asumimos responsabilidad alguna por ellos, ni tampoco asumimos responsabilidad alguna ante usted u otra persona por daños o problemas de otra índole en relación con mensajes de correo electrónico que usted nos envíe.

6) Marcas Registradas Derecho de Autor

Los derechos de autor sobre las páginas, pantallas, información, y todo aquel material utilizado para su preparación, incluido en los Medios Digitales, son propiedad de nosotros o del Grupo HSBC o bien somos licenciatarios de los mismos, a menos que se establezca lo contrario. No podrá alterar ni modificar ningún material que imprima o descargue de los Medios Digitales, incluyendo, sin limitación alguna, la supresión de marcas identificatorias o leyendas en dicho material. No podrá distribuir este material a terceros. Se prohíbe cualquier otro uso a menos que se solicite y obtenga nuestro consentimiento escrito previo. En especial, nadie puede utilizar una parte de nuestros Medios Digitales en ninguna otra página, o vincular cualquier otro sitio con nuestro Medios Digitales sin nuestra autorización escrita previa.

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7) Seguridad

Nosotros somos responsables por la información obtenida de nuestros titulares de los datos en el curso normal de las operaciones e información que recibimos on-line de los mismos que acceden o interactúan a través de los Medios Digitales con nosotros. Restringimos el acceso a la información sobre Usted a aquellos empleados que necesiten la información para suministrarle productos o servicios. Mantenemos procedimientos de seguridad física, electrónica.

Si usted en algún momento debiera registrarse, cuando lo haga, deberá brindar información exacta y completa y actualizarla cuando sea necesario de manera que permanezca de tal modo. Si debiera registrarse, cuando sea aceptado como usuario registrado de este Sitio, deberá elegir un nombre de usuario y una contraseña. Tome las precauciones necesarias para que su nombre de usuario y su contraseña sean privados y desconéctese del sitio cuando haya terminado la sesión a fin de evitar el uso del mismo por personas no autorizadas. Si su nombre de usuario y su contraseña están sujetas a un acceso no autorizado, deberá informar de inmediato sobre dicho acceso no autorizado a HSBC Bank (Uruguay) SA.

8) Generalidades

a- La contratación de los servicios o productos sobre los que se informa a través de los Medios Digitales, solo puede realizarse por personas mayores de 18 años de edad.

b- La demora u omisión de HSBC Bank (Uruguay) S.A. en exigir el estricto cumplimiento de estos Términos y Condiciones no podrá interpretarse como renuncia a sus derechos.

9) Jurisdicción y Ley Aplicable

Toda cuestión entre HSBC Bank (Uruguay) SA y el titular de los datos estará regida por las leyes de la República Oriental del Uruguay, con exclusión de toda norma que remita a la aplicación de una ley extranjera. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la República Oriental del Uruguay.

10) Consentimiento

Al decidir compartir su información personal con HSBC Bank (Uruguay) S.A. a través de alguno de sus Medios Digitales, se le solicitará su consentimiento conforme a la Ley 18331 de Protección de Datos Personales para que HSBC Bank (Uruguay) S.A. pueda recabar, tratar cualquier tipo de información de carácter personal y autorizar a HSBC Bank (Uruguay) S.A. a realizar la transferencia de sus datos al exterior para ser tratados por subsidiarias, divisiones y grupos mundiales y/o a las compañías contratadas como sub procesadores en las condiciones mencionadas más arriba.

En caso de no otorgar su consentimiento expreso al tratamiento de datos personales (incluidas transferencias), estaríamos inhabilitados en llevar acabo las finalidades descritas en el presente documento, mismas que nos permiten otorgarle los productos, servicios o información que requiera.


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